愚人 自娛

出國的第一件事,就是先看有沒有機票,但在經費有限的情況下,買機票一定就是從最便宜的買起,除了信譽不良的航空公司外...

上了幾間旅行社的機位,幾乎都只剩後補,要不然就是只剩晚去早回的飛機,一整個就是讓我們很苦惱,而且機票的價位幾乎都是12000起跳居多,想要便宜一點的,我看了一下航空公司,就和阿虎搖搖頭,實在是讓人很擔心阿~

後來笨虎不知到哪來的idea,突然直接上了聯合的網站,發現居然還有很多空位,時間也跟我們想要的差不多,所以就決定趕快在網路上下訂,至於為什麼美聯網站上還有這麼多位置,根據不可靠的消息來源,是因為美聯既然是美國的,當然就一定要保留一些位子給準備從台灣往東京的美國人阿,通通賣給我們了,那他們是要坐什麼,所以如果不怕麻煩,就可以先在美聯的網站上註冊,再訂位;假如跟我一樣對英文有嚴重的恐慌症,就只好多花個八百多塊,讓旅行社來幫你處理,而小米我有一台虎牌翻譯機,所以就交給笨虎去處理啦,這過程感覺有點煩,就看虎之後有沒有空寫點詳細的心得文了

註冊好之後會先收到註冊成功的信件,接著就可以去訂位,訂位的時候就可以順便劃位,這樣很方便,因為這樣當天就不用匆匆忙忙的去劃位,也可選擇自己喜歡的位子,但接下來想要線上訂位的人就要仔細看喔,要不然就會和我們一樣弄得一團糟

訂完位之後其實航空公司並沒有馬上刷卡,而是到隔天中午的12:00-15:00確認的確有機位後,才會使用人工的方式刷卡,而這時候你才有可能收到付費簡訊,或是打電話去信用卡公司查詢才會查到這筆訂單

2011.1.14 今日與航空公司的小姐確認,已經可以線上開票

因為阿虎收到交易0元的簡訊,而我打電話去信用卡公司也沒有消費,加上隔天是星期六,美聯在台辦公聯絡處休假,害得我們有點急,也不知道這樣到底是訂到沒,所以情急之下,阿虎又再訂了一個位子,結果一樣交易失敗,這下不得了了,阿虎自己有兩個位子而且網站上還沒有取消的選項,這下子真的有種不知所措的感覺,所以我又出了餿主意,叫阿虎打電話去聯絡處,雖然他們在休假,但有可能有留言或緊急系統之類的,沒想到還真被我說中,不過這支電話是打到美國的...

但也不用太擔心,因為這是免費服務電話,而且可以選擇中文解說,所以一開始阿虎到是很順利,但這位中文小姐似乎不是很了解狀況,他要阿虎打另一支電話,但沒有中文可以使用,而打電話過去之後,阿虎跟那位墨西哥口音相當重的外國人問了半天,發現對方很跳針,自己什麼答案也得不到的時候,也就只好放棄...等到星期一早上再處理了!!!! (此時的小米,已經睡到翻過去了,因為實在是太晚了...)

隔天中午,阿虎打電話來給我,說機場美聯的員工打電話來了,因為阿虎訂了兩個位子,對方不是很明白,所以就打電話來問,然後終於把這個謎題給解決了,也是因為這樣我們才知道昨天一整個晚上都在做白工,早點去睡隔天中午就可以收到確認信啦,真的是有夠累人了

但這樣一個人到是省了8百多塊,不無小補之外,還可以選自己想要的位置,所以麻煩歸麻煩還是不錯啦~

12/20收到信用卡的帳單,實際上機票的金額比我們那天刷機票的金額還低,只是因為刷的算是美金,所以信用卡公司又多收了我1.5%的手續費,當初我倒是沒注意到,以為看到的是中文網站,就是刷台幣,但其實被刷美金了啦!! 因為美金下跌的關係,所以價格只多了30幾元~

 美國聯合航空 中文線上訂位系統
 http://www.tw.united.com/core/trchinese/PB/index.html?navSource=Dropdown07&linkTitle=planningandbooking

2011.1.25 補充聯合航班取消事件

其實前一天就已經上網查到班機取消 但之後網站就當了查不到
而當天又是禮拜天 根本沒人上班 我試著打了機場櫃檯電話 但一直沒人接
我也留了電話請他們回撥 但當然也是沒回我
而我也查了桃園機場的網站 上面完全沒說這班飛機取消了
所以我才想說可能聯航網站壞了
但隔天一到機場就看到一排人check in
心裡也不疑有他就去排隊  完全沒人告訴我們狀況
也是我自己主動好奇去前面詢問 才得知真的飛機停飛的消息
當下馬上就到櫃檯去辦轉其他航班 而開票小姐也確實說已轉到日航 確定有位
時間到了再去check in劃位就好
於是我們就在前面的椅子上休息等時間
結果兩個多小時前去櫃檯 才發現位置沒了 原來我們之後去轉航班的旅客
已經直接由他們聯航的人帶去劃位了
難道是我們比較早先去轉航班 她們沒發現應該要直接去日航櫃台才能確定有位嗎？
我不太相信一個在機場櫃檯工作多年的員工會不知道什麼叫確定有位 (都中年了)
怎麼可以跟客人說確定有位 但其實是不確定的 還要客人自己去劃位才算數
那也應該要跟我們說要先去劃位阿 竟然還叫我們先等時間到再去就好
我相信絕對不只我們沒位置 因為跟我們差不多時間去轉航班的人
她都是說 "確定有位置了 時間還早 先去逛一下 等差不多再去check in就好"

整個來說,本來想避免最會出包達美,沒想到風水輪流轉,這次換成了聯合,本來最不想搭華航,但最後還是被迫去搭華航,計畫果然趕不上變化阿!! 雖然得到了聯合一餐150元的補償,但他們不友善的服務也真是讓人印象深刻,包括日航櫃檯的小姐,就算我們是轉機的客人,除了態度惡劣,臉也臭得好像我們欠她錢一樣,服務的好與壞就是要在這種時候才看的出來...